Sistem yang dibangun untuk benar-benar dipakai
Intilabs berangkat dari satu keresahan yang sama: terlalu banyak proyek IT yang selesai secara teknis tapi berakhir tidak dipakai, karena dibangun tanpa memahami cara tim penggunanya benar-benar bekerja.
Kami melihat pola yang berulang: perusahaan membeli atau memesan sistem, tim developer mengerjakannya sesuai spesifikasi di atas kertas, sistem selesai dan diserahkan. Tidak lama kemudian tim di lapangan kembali ke Excel dan grup WhatsApp karena sistemnya tidak cocok dengan cara mereka kerja sehari-hari.
Intilabs dibentuk untuk mengerjakan proyek dengan cara yang berbeda: mulai dari memahami proses kerja yang sudah berjalan, bukan dari template solusi yang sudah jadi. Cakupan kami sengaja dibuat luas, dari website dan aplikasi custom sampai infrastruktur jaringan dan server, supaya klien punya satu mitra yang paham keseluruhan sistemnya, bukan potongan-potongan yang harus disatukan sendiri.
Tim kecil, proyek dipegang sampai selesai
Pahami dulu, baru mulai bangun
Sebelum menulis satu baris kode pun, kami pelajari dulu cara tim Anda kerja sehari-hari, proses mana yang paling sering bikin frustrasi, dan bagian mana yang justru tidak boleh diubah karena sudah berjalan baik. Sistem yang bagus di atas kertas tapi tidak mengerti konteks lapangan biasanya berakhir tidak dipakai.
Komunikasi langsung ke yang mengerjakan
Anda komunikasi langsung dengan orang yang membangun sistemnya, tanpa lapisan account manager yang meneruskan pesan bolak-balik. Ini membuat perubahan kebutuhan di tengah jalan bisa direspons cepat, dan detail penting tidak hilang di tengah proses komunikasi.
Tetap didampingi setelah live
Proyek tidak berhenti begitu sistem live. Server, domain, dan perbaikan bug setelah peluncuran tetap kami urus, karena masalah yang sering muncul justru setelah sistem benar-benar dipakai sehari-hari, bukan saat masih di tahap pengujian.
Ada proyek yang mau digarap?
Ceritakan kebutuhannya, nanti kami kabari gambaran solusi dan estimasi waktunya.
hello@intilabs.cloud